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Cliente cubano enfrenta negativa del Banco Metropolitano para recuperar sus ahorros en euros

lunes, 16 de septiembre de 2024 por Rosa María López

Cliente cubano enfrenta negativa del Banco Metropolitano para recuperar sus ahorros en euros
Cajeros automáticos de BANMET (imagen de referencia) - Imagen de © Facebook / Ministerio de Turismo de Cuba

El Banco Metropolitano ha rechazado reintegrar un depósito de más de 3 mil euros a un ciudadano cubano, quien confió en esta entidad financiera para proteger sus divisas. La denuncia fue realizada a través de redes sociales por Irán Morejón Quintana, quien compartió su problemática tras haber reclamado repetidamente al banco por la devolución de los 3,130 euros depositados en su cuenta personal.

“Mi nombre es Irán Morejón Quintana y fui a reclamar por enésima vez que me entreguen 3,130 euros que aún tengo depositados en mi cuenta personal porque deseo estudiar un máster en Cooperativismo y Economía Social Solidaria en España”, explicó el afectado.

El joven relató que llevaba dos años planificando sus estudios superiores y esperando por una beca para comenzarlos, pero finalmente tuvo que echar mano de sus ahorros al no haber sido beneficiado con la beca de estudios. Sin embargo, BANMET se negó a entregarle su dinero, argumentando que no disponían de efectivo para realizar el reintegro. “El Banco Central de Cuba dice que no puede violentar la voluntad del Banco Metropolitano”, dijo Morejón Quintana.

“He planteado mi queja en la oficina de atención del Consejo de Estado, y nada han podido hacer para que me devuelvan mi dinero. ¿Qué hago frente a este atropello? ¿Cuántas leyes está violando el Banco Metropolitano? ¿Cómo puedo obtener mi dinero antes de la fecha de mi vuelo de avión? ¿Tenemos derechos los ciudadanos cubanos?”, se preguntó el joven.

Reacciones en redes sociales

Su caso movió a varios internautas a preguntarse los motivos por los cuales había tomado la decisión de guardar sus ahorros en una institución bancaria del régimen cubano, célebre por sus trampas y estafas a ahorradores en divisas. “Para obtener visado de estudios es obligatorio hacer un depósito en el banco para presentarlo como evidencia en el consulado de España”, explicó Morejón Quintana a una internauta que le dijo que resultaba mejor guardar el dinero “debajo de la cama”.

Otro usuario de la red social comentó que, a su juicio, lo sucedido con Morejón Quintana violaba varios derechos constitucionales del ordenamiento jurídico cubano, a saber el derecho a la propiedad, el derecho a la seguridad jurídica y al debido proceso legal, y el derecho de petición.

“¿Qué argumentos te da el banco metropolitano para no entregártelo?”, le preguntó una usuaria en los comentarios. “Que no tienen disponibilidad de dinero. Pero eso es mentira. Ya me he enterado que, a través de sobornos, ellos ceden”, contestó Morejón Quintana.

El caos de los depósitos bancarios en divisas y la fracasada "Tarea Ordenamiento"

El fracaso del llamado “ordenamiento económico y unificación monetaria”, pilares de la estrategia del régimen para superar la crisis económica, dejó un caos en el sistema bancario cubano, acentuado por las posteriores políticas monetarias implementadas para “corregir distorsiones y reimpulsar la economía”.

El gobierno de Miguel Díaz-Canel no ha hecho más que hundir la economía del país y afectar a los nuevos y viejos actores económicos, así como a ahorradores, pensionistas, jubilados y demás usuarios del sistema bancario del régimen comunista.

En agosto de 2023, la Mipyme “Grupo de Construcciones Pilares” se vio afectada por la decisión de BANMET de limitar la extracción de efectivo de los cajeros. BANMET le impidió a la empresa extraer 5,000 pesos cubanos que necesitaba para el pago a un proveedor que no aceptaba el cobro por transferencia bancaria.

A comienzos de ese año, la entidad fijó "límites para las operaciones bancarias de extracción de efectivo y transferencias, que realizan a través de los canales de pago electrónicos los clientes del segmento de personas naturales".

En junio de 2023, el Banco Central de Cuba (BCC) informó que el sistema bancario y toda su red de sucursales en el país, permitirían que las personas realizasen sus depósitos de dólares estadounidenses en un breve plazo de tres días.

Según la Resolución 176/2021 del BBC, a partir del 21 de junio entraba en vigor la suspensión temporal de este tipo de depósitos, debido supuestamente a las sanciones económicas del gobierno de ese país y la inclusión de Cuba en la lista de países patrocinadores del terrorismo, lo cual dificulta las transacciones financieras de la Isla a nivel internacional.

En agosto de 2020, el régimen autorizó a cuentapropistas a abrirse cuentas bancarias en MLC para importar y exportar. Los clientes de BANMET, del Banco Popular de Ahorro o del Banco de Crédito y Comercio solo necesitarían depositar un mínimo de 100 dólares estadounidenses en sus cuentas para empezar a operar.

Sin embargo, en diciembre, la ministra presidenta del Banco Central de Cuba, Marta Wilson González, avisaba que los cubanos no podrían extraer dólares de sus cuentas bancarias en CUC (tampoco de las cuentas MLC) ni podrían hacer nuevos depósitos en pesos convertibles, en vísperas de la desaparición del CUC a partir del 1ro de enero de 2021.

Los ahorradores sí podrían convertir los CUC que tuvieran en el banco en dólares o euros, pero a sabiendas de que no podrían sacar ese dinero porque esos depósitos "no tendrán respaldo de liquidez". El banco se limitaría a darle un "certificado de depósitos". En esa cuenta (en dólares o euros) no se podría ingresar ni sacar dinero (euros o dólares) ni hacer transferencias a otros productos bancarios en divisas.

Esas condiciones se modificarían "cuando las condiciones del país permitan contar con disponibilidad de divisa para respaldar estos certificados". "Ese dinero en MLC se podrá cobrar en un plazo que no se puede definir en estos momentos", zanjó el entonces “zar de las reformas económicas en Cuba”, Marino Murillo Jorge, añadiendo que, del dinero ahorrado en dólares en los bancos, los clientes sí podrían hacer extracciones en pesos cubanos al cambio 1x24.

Entre las muchas paradojas que han traído las reformas económicas del régimen, la última la protagonizó en febrero la empresa estatal FINCIMEX, que reportó una “incidencia técnica” que impidió el cobro de las remesas desde finales de enero.

Fue un anuncio de BANMET el que hizo saltar las alarmas entre los destinatarios de remesas en Cuba, quienes denunciaron que no podían cobrar sus remesas, a pesar de que FINCIMEX no había dejado de ingresarlas, ni había avisado de la supuesta “incidencia técnica”.